Kontaktieren Sie unseren Kundensupport
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu legalen Glücksspielen in Österreich zu beantworten. Unser professionelles Team steht Ihnen über mehrere Kanäle zur Verfügung und garantiert schnelle, diskrete und kompetente Beratung gemäß österreichischen Spielgesetzen und Datenschutzbestimmungen.
Verfügbare Kommunikationskanäle
Wählen Sie den für Sie am besten geeigneten Kontaktweg. Unser Support-Team bearbeitet alle Anfragen zügig und vertraulich:
- Live-Chat: Nutzen Sie unseren integrierten Online-Chat für sofortige Antworten
- E-Mail: [email protected] für detaillierte schriftliche Anfragen
- Telefon: +43 1 5050-8888 täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr
- Kontaktformular: Senden Sie Ihre Anfrage direkt über unsere Website
Bearbeitungszeiten und Anfragenkategorien
Ihre Anfrage wird nach Priorität bearbeitet. Live-Chat-Anfragen werden innerhalb von 2 Minuten beantwortet, E-Mails innerhalb von 4 Stunden. Für Beschwerdeverfahren nach österreichischem Glücksspielgesetz gewährleisten wir vollständige Transparenz und umfassende Dokumentation.
- Spielertechnische Probleme und Kontofragen
- Zahlungs- und Auszahlungsangelegenheiten
- Regelklarstellungen und Bonusbedingungen
- Verantwortungsvolles Spielen und Selbstschutzoptionen
Letztes Update: 8. Dezember 2025